ההסברה הישראלית במבצע "עמוד ענן", נובמבר 2012

"עוצמה רכה" היא ה"ענן" ההולך לפני המחנה – סיכום ביינים

 מאת אפרים לפיד

מבצע צבאי מידתי מתוכנן היטב, המחזיר את כושר ההרתעה לישראל תוך שיקולים של גיבוי ציבורי עולמי. פיקוד העורף מצליח להנחיל לכל אזרח מדיניות מיגון יעילה ויוצר חזית אזרחית איתנה, דובר צה"ל שוטף את הרשתות החברתיות בארץ ובעולם במידע ויזואלי עדכני בשפות רבות, מטה הסברה לאומי מתאם באפקטיביות רבה פעילות מדינית, אזרחית ובטחונית של גורמי הממשלה וארגונים לא רשמיים, ראשי הערים מחזקים את החוסן החברתי בישובם – פסיפס מוצלח של דיפלומטיה ציבורית  במבצע מרוכז של שבוע ימים. "המסביר לצרכן" במהדורה מעודכנת של נובמבר 2012.

 בשנים האחרונות ראינו שינוי מתמשך באסטרטגיית הסכסוך במזרח התיכון : העוצמה שישראל מפיקה בעימות עם האויב אינה עוד רק כוח פיזי, מטוסים, טילים, שריון, חי"ר. גורמים דומיננטיים עתה הם שחקני "העוצמה הרכה" , שיקולי הדיפלומטיה הציבורית (לשעבר "הסברה" ..), הדין הבינלאומי, הפעילות להשגת תמיכה מדינית עולמית – קשת הדרכים הלא-כוחניות המגבות את המהלכים הצבאיים. שיקולים אלה היו  אבני יסוד בתכנון ובביצוע של מבצע "עמוד ענן"  השבוע.

 שותפים לשיקולים אלה הם מראש הממשלה, שרי הביטחון והחוץ דרך הרמטכ"ל והמטה הכללי ועד מפקד הפיקוד, האוגדה והמח"ט.

במבצע "עמוד ענן" המסתיים בימים אלה יש לנו הזדמנות מעודכנת להיווכח עד כמה אנחנו מדינה בבחינת "ארגון לומד".

ברמה המדינית הבכירה הצליחה ישראל בימים אלה לרתק את העולם בהזדהות מלאה עם החובה של מדינה להגן על אזרחיה. מנהיגי עולם, ממשלות וארגונים בינלאומיים שטרחו בעבר לגנות את ישראל מייד על הפעלת כוח צבאי על אוכלוסייה חסרת ישע נוכחו עתה במבצע צבאי מידתי ו"כירורגי", תוצאה של הפקת לקחים ממבצעי עבר ומתכנון קפדני, אימון מוקדם והכנות יסודיות בכל דרגי הצבא.

 כל המערכות השתפרו באופן שיטתי מאז לבנון השנייה דרך "עופרת יצוקה" ועד היום.

מטה ההסברה הלאומי שהוקם ב 2007 הוכיח עתה את ניסיונו הרב ויכולתו בניווט מתואם של מאמצי ההסברה של משרד החוץ, צה"ל, הרשויות המקומיות  ועשרות ארגונים רשמיים ולא רשמיים בארץ ובעולם  שתרמו לרשת את המידע תומך הלחימה. המידע הופץ בשני אפיקים: הצבאי , על פעילות צה"ל בעזה והאזרחי על עמידת הציבור בדרום בפגיעות הטרור החמאסי.

המטה הלאומי היה שותף כבר בתהליך המדינתי בהחלטת הקבינט על היציאה למבצע.

את הפעילות ההסברתית הצבאית הובילה לפי המסורת חטיבת דובר צה"ל תוך שיפור עצום בהעברת מידע ויזואלי לטלביזיות ולרשת האינטרנטית בארץ ובעולם באיכות ובמהירות שלא הכרנו. עשרות אלפי כניסות לאתרי צה"ל, פי 10 מיום רגיל, כ 200 אלף עוקבים בטויטר, כ- 280 אלף עוקבים בפייסבוק, עלייה של 40% מתחילת המבצע. פעולה רבה נעשתה מראש בהכנת חומר, תוך פתיחות והבנה רבה יותר מבעבר  "לשחרר" חומר מודיעיני להסברה מתוך הכרה בחשיבות זירת התודעה.  דובר צה"ל הפיץ מידע בחמש שפות וגם העמיד צוות להזמת שמועות זדוניות שהפיץ האויב לתקשורת העולמית.דוגמה קטנה לתשומת הלב הבינלאומית שניתנה בתכנון ההסברתי המוקדם היא שמו של המבצע באנגלית

"Pillar of Defense"

שאינו תרגום מדוייק של "עמוד ענן" אלא שם עם מסר.

נלמד גם הלקח של גישה לכתבים זרים לזירת הלחימה. הפעם ניתן אישור לכתבים אלה לעבור דרך מעבר ארז לרצועה בידיעה כי אנו מאפשרים בכך שיקוף של הסבל של הפגיעות הישראליות בתושבי עזה, אך מאידך הם נוכחים ומדווחים על שיגור רקטות מאוכלוסייה המשמשת מגן אנושי למפעילי טרור.

מאות מתנדבים בעולם ובארץ השתתפו בהזרמת מידע בארגונים המובילים מאמץ הסברה פרו-ישראלי שהמתמודד עם תעמולה אנטי-ישראלית כבדה בקמפוסים , ברשת ובעיתונות בינלאומית.

 החזית הדומיננטית הפנימית במבצע זה היא החזית האזרחית. אי אפשר שלא להתפעל שוב מהמיומנות ההסברתית של פיקוד העורף. מדיניות המיגון ששודרה לציבור הצליחה להיות מיושמת ומופנמת על ידי כל תושב. זה לא התחיל עתה, אך נוכחנו כל יום מחדש עד כמה ציבור ממושמע מציל את חייו ותורם כך ישירות לחוסן לאומי, ערך קריטי למקבלי ההחלטות ומחזק את המדינה בעמידתה מול אויב אכזר. תרמה לכך ישירות ההצלחה המדהימה של "כיפת ברזל", נתון ראשון במעלה לחיזוק המורל הלאומי, הפרטי והקיבוצי.

שחקנים פעילים היו הפעם יותר מבעבר דוברי הרשויות המקומיות, ערים ומועצות אזוריות אשר ספקו לתקשורת בארץ ובעולם את הסיפור האנושי של המבצע. אותרו תושבים רבים דוברי שפות, מהם בני נוער שהיטיבו לשתף את העולם יום ולילה במצב הבלתי נסבל של מיליון וחצי אזרחים ישראליים תחת אש. המנהיגים המקומיים, ראשי הערים ברחבי הארץ, היו דמויות מפתח להזדהות של התושבים והובילו מערכת משומנת של היערכות אזרחית בישוב.

מול כל הפעילות הנרחבת הזאת הפעיל האויב החמאסי בגיבוי של רבים בעולם הערבי מערכת מסיבית של מידע על הסבל האנושי, מצב "אנדר דוג" קלסי לתקשורת. שמועות מרושעות רצו חופשי ותמונות המדברות יותר מאלפי מלים פעלו על האמוציות של קהל בעולם.

 לסיכום, היתה ב"עמוד ענן" הוכחה להפקת לקחים מוצלחת מניסיון העבר בחיזוק כושר העמידה של הציבור הסובל בארץ, טיפוח הבנה בינלאומית לאינטרסים החיוניים של ישראל וגיבוי מדיני לפעילות הצבאית המרשימה להשבת כושר ההרתעה לישראל.

אפרים לפיד, תא"ל במילואים לשעבר דובר צה"ל, מפקד גלי צה"ל וקצין מודיעין בכיר

רב שיח על התקשורת והנושא האיראני 4.9.12

הזמנה לאירוע השקת התכנית 4.9.12 סופי

לקריאה על הכנס מתוך אתר אייס

ועוד כל הכנס בוואלה ברנז'ה

דברים בשבחו של קרלוס בגס – יקיר האיגוד 2012

קרלוס בגס – יקיר איגוד יועצי התקשורת ויחסי הציבור בישראל לשנת 2012

קרלוס ידידי,
בשם האיגוד – בשמו החדש – איגוד יועצי התקשורת ויחסי הציבור בישראל אני גאה לברך אותך.
האיגוד החליט להעניק לך השנה את אות יקיר האיגוד על פועלך רב השנים בתחום טכנולוגיית המידע , הסיוע לקידום הענף והתמיכה האישית והמקצועית בפעילותו של האיגוד לאורך שנים.
קרלוס, אתה דוגמה מצויינת לאיש עם מעוף, יוזמה, חוש עסקי מצויין, קשר בלתי-אמצעי ידידותי עם אנשים (כמובן, כולל נשים…) ומנהל היודע לתרגם את החזון למציאות.
הגעת לארץ כצעיר עולה חדש ללא תשתית כלכלית או חברתית המבטיחה היקלטות כל כך מוצלחת.
בנית חברת מידע עסקי "יפעת" מפירמה זעירה בבנין זניח ליד התחנה המרכזית בתל אביב
לאימפרייה טכנולוגית ומבצעית מהמתקדמות בעולם.
הקמת משפחה עם שני בנים מוצלחים שמובילים את הקונגלומרט הזה לעסק משפחתי ובחלקו ציבורי במחוזות חדשים ברוח חזונך ועוד הרבה קדימה.
התחלת ב"עשר אצבעות" כאשר אתה נכנס לענף תוכן של מידע בעברית בלי שיש לך יכולת מלאה של הבעה בעברית והגדלת עשות בארץ ובעולם. הוכחת כי "חוצפה ישראלית" זה עניין גם לעסקים.
ידעת לזהות את היתרונות והמגבלות שלך וכך הבאת אותי הישר מאימפריית המידע של צה"ל לנהל את "יפעת" כתחנה ראשונה בחיים האזרחיים שלי ולאחר חמש שנים ( כל זה בתכנון מחושב , עד שהבנים יגדלו !!) אתה מעביר את הניהול לשני בניך, אבי וגבי, המובילים היום את העסק לדורות המתקדמים בתחום המידע התקשורתי וניתוחו.
השכלת לפני שנים לתמוך ולטפח את הקשר עם האיגוד  בגישה של win-win מקצועי.
על כל אלה אנחנו גאים להעניק לך את אות יקיר האיגוד. מאחלים לך בריאות, הצלחה וברכה במעשי ידיך ובחייך האישיים.

אפרים לפיד
בשם הנהלת האיגוד

22 יולי 2012
ג' באב תשע"ב

יוזמה להקמת פרלמנט יהודי

יוזמה לפרלמנט יהודי – יוני 2012

מהיום: פניית יהודים מהתפוצות – תביא לדיון בכנסת

בעקבות יוזמה להקמת פרלמנט יהודי עולמי, אומרת ח"כ עינת וילף, יו"ר ועדת המשנה לקשרי ישראל והעם היהודי: פניית כמה אלפי יהודים בפייסבוק תביא לדיון בוועדה כבקשתם

צעד ראשון להפיכת הכנסת גם למייצגת העם היהודי בתפוצות, נעשתה היום (שלישי) בוועדת-המשנה לקשרי ישראל והעם היהודי, של ועדת העלייה, הקליטה והתפוצות. הוועדה דנה בהצעתה של יהודייה-בריטית, ג'ואל פיס, להקמת פרלמנט יהודי עולמי, במתכונת דומה למוסדות האיחוד האירופי. את מסקנותיה היא פרסמה בימים אלו בספר Tiptoeing on Minefields  ("ללכת על קצות האצבעות בשדה-מוקשים"). יו"ר הוועדה, ח"כ עינת וילף (העצמאות) מיהרה לאמץ חלקית חלק ממסקנות פייס והצהירה כי פנייתם, בדואר-אלקטרוני או בלייקים בפייסבוק, של כמה אלפי-יהודים, מלפחות שלוש קהילות יהודיות שונות בעולם – תביא אותה ליזום דיון בנושא המבוקש בוועדה שהיא עומדת בראשותה.

וילף הדגישה כי "התייעצות בין המוסדות הרשמיים של מדינת ישראל והעם היהודי הן הכרחיות, ויש חשיבות להקשיב ולהבין את ההתמודדויות שלו. לא רק כמה ראשי ארגונים יהודיים שנפגשים אחת לתקופה עם שרים וראשי ממשלה, אלא גם להמוני היהודים בתפוצות. החשיבות גדלה בעיקר היום שהטכנולוגיה מאפשרת זאת".

ג'ואל פיס קראה לשיחה פתוחה בזמן אמת, תוך שיתוף כל הארגונים הקיימים אך גם של יהודים יחידים. לדבריה, "בפרלמנט יהודי עולמי כזה יש לתת ביטוי גם לקהילות קטנות בשווה לאלו הגדולות ולכל הזרמים ביהדות. יש לתת ביטוי מחד לכך ש 80% מיהודי העולם כיום מתגוררים בישראל ובארה"ב אך מאידך לתת משקל גם לשאר התפוצה. בטכנולוגיה הנוכחית ניתן יהיה לעקוב אחרי הדיונים ולהשתתף בהם מכל העולם. ההצעה הראשונית היא שפניה של כ0.2 אחוז מיהודי העולם, שהם כ-27,000 איש, תחייב את הכנסת לערוך דיון בנושא מסוים".

ח"כ מרינה סולודקין (קדימה) הוסיפה כי "במובן מסוים הפייסבוק כבר עושה זאת היום, ויוצר קשר עם כל יהודים בכל העולם בו-זמנית", ואילו אבינעם בר יוסף נשיא המכון למדיניות העם היהודי ביקש לוודא "האם יוצרים קבוצה שתשפיע באמת על ההחלטות כאן בישראל. ישראל צריכה לקחת אחריות עם העם היהודי ולקחת בחשבון מה הצרכים שלו". גם דני ווזנר, מנהל תקשורת בפדרציות היהודיות בצפון-אמריקה הוסיף כי מדובר ביוזמה מבורכת, וכי יש לתת יהודי-התפוצות תחושה שקולם נשמע בארץ בכלל – ובכנסת בפרט.

פלג רשף, סמנכ"ל ארגון הדיפלומטים היהודים העולמי התריע מפני חוסר-התחשבות של ממשלות ישראל ביהדות התפוצות, אך טען כי "לא כל יוזמה חייבת להיות ממוסדת, עם מסגרת ותואר, וקרא להרחיב פורומים קיימים בכנסת או בבית הנשיא. אפרים לפיד לשעבר מנהל בכיר בסוכנות היהודית ציין לעומתו כי "בתרגילים האסטרטגיים בצה"ל כבר כיום מכניסים את שיקולי העם היהודי ובטחונו, ומתייחסים לכך ברצינות רבה". יוגב קרסנטי, יו"ר "לימוד ירושלים" ובעבר עסק באפשרויות הצבעת ישראלים בחו"ל, קרא להקמת מועצה יהודית ליד הכנסת, שתייעץ על העלאת נושאים ודיון בהם.
רצ"ב מצגת שהובא בדיון עם עיקרי ההצעה.

לפרטים נוספים: יגאל אמיתי, דובר הוועדה 02-6753115, 050-6328671

פרטים נוספים ניתן למצוא באתר הכנסת

 

"שתי אצבעות מצידון" – מתוך מקור ראשון, 1.6.12

הסרט "שתי אצבעות מצידון" היה אבן דרך אמנותית בהבנת הבעייתיות של הלחימה והפעילות המבצעית בלבנון במלחמת לבנון הראשונה. הופק על ידי יחידת דובר צה"ל פעם יחידה בתולדות צה"ל -סרט באורך מלא שזכה לצפיית שיא בארץ והיה מועמד לאוסקר.

מקור ראשון

מי מחליט איך עלינו להתגונן בחירום?

מאת  אפרים לפיד (תא"ל)

במלחמות ישראל החל מ-2006 במיוחד הייתה האוכלוסייה האזרחית הנפגעת העיקרית – שדה הקרב אינו עוד העימות בין הטנקים, התותחים, כלי השיט והמטוסים של צה"ל והמדינות הסובבות.
הנשק תלול המסלול, המרגמה הרקטה והטיל לסוגיהם השונים הם היוצרים את עוצמת התקיפה של האויב.
סוריה הגדילה באופן שוטף את יכולת שיגור טילי קרקע –  קרקע לעבר מטרות נרחבות בישראל.
ארגוני חיזבאללה וחמאס בסיוע נדיב והדוק של איראן וסוריה התעצמו מאד בהיקף ובאיכות של יכולת שיגור טילים ורקטות ועוד לא אמרנו כלום על איום הטילים האיראני, ובעיקר הנשק הגרעיני המתוכנן….
כך מוצאת עצמה ישראל נדרשת לתת תשובות טובות יותר להגנת העורף.
נחשפנו לאחרונה עוד יותר לניתוח מבצעי של ההגנה האקטיבית (כיפת ברזל ואחיותיה) לדורותיה השונות.
אעמוד כאן על היבטי ההסברה לציבור המקבלים משמעות חיונית בעימותים השונים בזירות לבנון ועזה.
פיקוד העורף , שהוקם אחרי מלחמת המפרץ ב-1991, רכש ניסיון רב בשיפור הדרכת הציבור לחירום. הוא עשה זאת משך שנים בתדרוך ישיר של קהלים שונים, בדגש על תלמידים, נוער ואוכלוסיות מיוחדות (עובדים זרים, דיפלומטים ועוד).
נוצרה לאחר שנים תפיסה מקצועית של "הסברה מצילת חיים" המועברת לציבור בכל דרכי התקשורת האפקטיבית –  רדיו, טלוויזיה, אינטרנט, ולאחרונה גם בטלפון הסלולארי. שופרה מאוד האזעקה הגיאוגרפית לאוכלוסיה המתוחמת ביותר לסיכון.
הוקמה רשות החירום הלאומית (רח"ל) ולאחריה (בינתיים במעמד לא מגובש דיו) המשרד להגנת העורף ואף הם החלו לתרגל את נושא ההסברה לחירום.
כך אנו מוצאים עצמנו בכל מצב ירי תלול מסלול על הציבור האזרחי במצב זה:

פיקוד העורף מנחה במפורט כיצד לנהוג במובן המובהק ביותר של הצלת חיים –  מתי ואיך לשהות במרחב מוגן, מתי ואיך מותר להתכנס לאירועים רבי משתתפים, האם מותר לקיים לימודים במוסדות החינוך ולצאת למקומות העבודה.

ההנחיות של פיקוד העורף (המקבלות את אישור הרמטכ"ל) נובעות משיקולים מקצועיים-ביטחוניים בלבד.
בשנים האחרונות הועצם תפקידן של הרשויות המקומיות בהתכוננות לחירום ובניהול שגרת הישוב בזמן העימות.
כך נחשפנו באחת למערכת לחצים של ראשי הרשויות המדרבנים את הממשלה להסיר את האיום ומאידך להנחיות "נדיבות" של אותם ראשי רשויות שלא לקיים לימודים מתוך חשש שייפגעו תלמידים.
הממשלה לא מתערבת במצב ההנחיות הסותרות וכך קורה לאחרונה באופן תדיר מאוד שפיקוד העורף מתיר לימודים וראש עיר אינו רוצה לקחת כל סיכון ואוסר על לימודים בעירו.
נחשפות כאן שאלות של פיצוי כספי להורים אשר נאלצים להישאר בבית ולשמור על הילדים. למזלנו המקרים בשנים האחרונות הותירו את התלמידים בבתיהם רק ימים ספורים במסגרת המדיניות הלא אחידה, אך פתחו שאלה מהותית במדינה מסודרת :  מי הקובע ?
כאן בולט מיד ההיבט הפוליטי: ראש הרשות הנבחר רואה עצמו ה"אבא" של תושבי העיר, רוצה לזכות באמונם גם בעתיד. לממשלה יש עניין להעצים את תפקידה של העירייה בחירום ועל כן אין לה עניין להתנגח עם ראש עיר מחמיר בהנחיות.
זו תישאר, כנראה המציאות שאין לה בסיס חוקי או פורמלי אחר, אך יש לה תוקף מעשי בעיקר על רקע האישיות הבולטת של ראשי הערים.
ולמי שהיה נדמה כי עם הקמת המשרד להגנת העורף יהיה הוא הפוסק – קובע השר וילנאי  בכל הזדמנות שהוא משאיר את הנושא לקביעתם של ראשי הערים ואינו מתערב.